优秀管理者的要素

对于大多数企业管理者而言，员工的管理是一件很棘手的问题，因为员工的认知水平不一致，加上成长背景、地域文化、学历水平的不同，对于企业管理管理和理解和接受能力都不一样。加上社会的不断变化，需要员工不断的吸纳新事物，从而让员工的思想状态始终处于变化之中，那么就要求管理的手段必须要跟的上这种变化，所以企业管理培训对企业管理者而言非常重要。高效地管理员工有难度，但也并非做不到，关键是要找到规律、遵循规律。

好的管理者首先要树立制度高于一切的管理思想，制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。

管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上，长此以往，制度形同虚设，员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。

1 . 建立健全组织结构

2 . 建立严格的用人制度

3 . 设计好薪酬制度

4 . 建立竞争机制

5 . 制度的建立和完善应始终放在首位

6 . 坚决抛弃法不责众的思维定式

7 . 制度下以身作则

企业管理者有威信，管理才会出成效。制度是管理的一根标杆，但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了，管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。

当然，树立威信不是一朝一夕的。需要管理者多个方面把握好自己。

1 . 威信是管理者的第一要素

2 . 树立威信要有战术

3 . 慎重表态，说到就要做到

4 . 用自己的风格感染下属

5 . 适当时候要“御驾亲征”

6 . 千万不能感情用事

7 . 面对压力自己扛

8 . 不做假公济私有损个人形象的事

9 . 坚决拆散小圈子

10 . 适度的发发火

11 . 距离产生威严

12 . 对于下属恩威并用

一碗水端平是管理者应常念的管理要诀。其实，一般员工对管理者的要求并不高，很容易得到满足，你只要做到了公平公正地对待每一位员工，准确、客观地评价员工的工作表现，他就很愿意服从你的管理。“一碗水端平”是老百姓常念叨的义举俗话，而这也正是管理者应该常念的管理要诀。

1 . 公正比公平更重要

2 . 处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类

3 . 艺术性的决绝冲突

4 . 学会减少与员工利益上的冲突　　

5 . 认清帮派的危害

6 . 用竞争取代“内耗”

和谐的上下级关系是提高管理效率的润滑剂，如果下属对上司心存反感，有一肚子的意见，那么管理者的管理成效大打折扣;相反，如果上下级之间关系和谐，下属总是心情愉快的接受任务，并尽心竭力的去完成任务，结果自然大相径庭。

作为管理者要懂得关心、爱护下属，做员工的贴心人，这样，和谐的上下级关系就会不期而至。

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